Publicado em : 30/03/2020 - Atualizado em: 30/03/2020 18:03:33

FAPEX orienta beneficiários da Promédica e da Amil Saúde, sobre como proceder em caso de negativa de cobertura

Ressaltamos que o citado serviço refere-se a qualquer negativa, não somente àquelas relacionadas à infecção pelo coronavírus, decorrente da pandemia.

A Fundação de Apoio à Pesquisa e à Extensão (FAPEX) vem informar aos beneficiários da Promédica e da Amil Saúde que está à disposição para orientar todos os seus colaboradores, sobre como proceder em caso de negativas de cobertura, por parte das mencionadas Operadoras.

Ressaltamos que o citado serviço refere-se a qualquer negativa, não somente àquelas relacionadas à infecção pelo coronavírus, decorrente da pandemia.

O beneficiário que deseja obter mais informações, bem como esclarecer dúvidas a respeito do serviço, deverá enviar um e-mail para a Gerência de Desenvolvimento de Pessoas (GEDEP) da FAPEX: pessoal@fapex.org.br.

Para agilizar o atendimento dos possíveis pleitos dos beneficiários e facilitar a intermediação da GEDEP junto à Operadora de Saúde, solicitamos que seja inserido, no assunto do referido e-mail, o seguinte texto: “Aos cuidados da carteira de Benefícios”.